بوكينغ تحت الهجوم مجددا.. مخترقون يسيطرون على حسابات الفنادق ويخدعون العملاء لتحويل الأموال

اختراق غامض يضرب عملاق الحجوزات العالمي “Booking”.. ومستخدمون يفقدون أموالهم

الوسط

حذّرت شركة Booking.com عدداً من زبنائها من احتمال تعرض بياناتهم الشخصية للوصول من طرف جهات غير مصرح لها، ما أعاد إلى الواجهة المخاوف بشأن أمن معلومات المسافرين.

وتُعد الشركة من أكبر منصات السفر في العالم، إذ تدير أكثر من 28 مليون عرض للإقامة عبر مئات الدول، وتوفر خدمات متعددة تشمل حجز الفنادق والشقق، إلى جانب الرحلات الجوية وتأجير السيارات والأنشطة السياحية.

وأوضحت الشركة، في رسالة إلكترونية موجهة للمستخدمين المتأثرين، أن المعطيات التي قد تكون تعرضت للوصول تشمل تفاصيل الحجوزات، والأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، والعناوين السكنية، وأرقام الهواتف، فضلاً عن أي معلومات إضافية شاركها العملاء مباشرة مع أماكن الإقامة.

وأكدت أن حماية البيانات الشخصية تمثل أولوية قصوى، مشيرة إلى اتخاذ إجراءات لتعزيز أنظمة الأمان، من بينها تغيير أرقام التعريف الخاصة بالحجوزات (PIN) لضمان مزيد من الحماية.

كما دعت الزبناء إلى توخي الحذر واتخاذ تدابير وقائية إضافية، مثل تثبيت برامج مضادة للفيروسات، لتفادي مخاطر التصيد الاحتيالي، وهي عمليات احتيال تعتمد على انتحال صفة جهات موثوقة بهدف الحصول على معلومات حساسة أو مالية.

وفي المقابل، شددت الشركة على أن بيانات الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان، لم يتم اختراقها، دون الكشف عن عدد المستخدمين المتضررين من هذا الحادث.